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技術文章
售后服務承諾質量保證條款
點擊次數(shù):581 發(fā)布時間:2012-12-1
☆質保期限:出廠后12個月內或累計運行1000小時(以先到為準)。
☆對質保期內,按操作維護手冊規(guī)定進行使用和維護保養(yǎng),由于材料或工藝缺陷而導致的故障,由我司*的各維修服務中心負責免費維修或更換相應的零部件。
1) 對質保期外及質保期內由于用戶的責任(指因使用不當、誤操作或違反操作維護手冊規(guī)定)引起的故障,由我司*的各維修服務中心負責維修或更換相應的零部件,用戶需支付勞務費和替換零部件的費用。
2) 不屬于保修范圍的易損件和維護保養(yǎng)件有:潤滑油、燃油、冷卻液、各類濾器、噴油嘴、蓄電池。
☆我司*的各維修服務中心可以替用戶承擔所供產(chǎn)品的定期維護保養(yǎng)工作(按操作維護手冊),并收取費用,我司在上海設有零配件中心,能及時供給*的各維修中心供維修保養(yǎng)用。
☆保修責任范圍因操作不當、誤操作或違反操作規(guī)程或使用非我司提供的零配件引起的故障及意外事故引起的故障不屬保修范圍。對機組故障引起的二次責任也不負責。
☆任何因*或其它特殊原因而默許的條款(銷售合同有明確規(guī)定除外)與該質量保證條款有沖突時,應以該質量保證條款為準。